گارانتی باتری وست استار
شرایط گارانتی باتری وست استار:
>> گارانتی باتری های 9 آمپر ساعت، 12 آمپر ساعت، 18 آمپر ساعت، 28 آمپر ساعت وست استار، 12 ماه گارانتی و باتری های 42 آمپر ساعت، 65 آمپر ساعت و 100 آمپر ساعت 18 ماه می‌باشد.
>> در مدت زمان گارانتی، تعویض باتری ها به صورت رایگان خواهد بود.
>> درکلیه موارد هزینه ارسال باتری به تعمیرگاه شرکت نوآوران علمی و صنعتی آکو برعهده مشتري محترم است.
>> هزینه نصب اولیه رایگان است، صرفا هزینه ایاب ذهاب جهت نصب بر عهده مشتري محترم می‌باشد.
>> اطمینان از کابل کشی صحیح محیطی و آماده سازي محل نصب، به عهده مشتري محترم می‌باشد.
>> هنگام مراجعه جهت استفاده از خدمات گارانتی، همراه داشتن فاکتور معتبر خرید یا کد سفارش درصورت خرید اینترنتی الزامی است.
اعتبار گارانتی باتری وست استار از تاریخ صدور فاکتور نهایی می‌باشد.
خواهشمند است برای ارائه‌ی خدمات هرچه بهتر به نکات زیر توجه فرمایید:
√ صدمات ناشی از دفرمگی، شکستگی، ضربه، سقوط، تماس یا نفوذ آب و مواد شیمیایی، آتش و حرارات، گرد و غبار شدید، رعد و برق حوادث طبیعی، باتری را از گارانتی خارج می‌نماید.
√ اگر باتری در کاربری‌های چرخه‌ای (که روزانه مورد شارژ و دشارژ قرار می‌گیرند مانند دستگاه زمین شور یا سیستم سولار) مورد استفاده قرار گیرد، مشمول گارانتی نمی‌شود.
√ اگر در یک مجموعه باتری، باتری با ظرفیت متفاوت و یا برند متفاوت سری شده باشد مشمول گارانتی نمی‌شود.
√ اگر تعداد و ظرفیت باتری متناسب با الزامات دستگاه متصل شده به آن نباشد مشمول گارانتی نمی‌شود.
√ در صورت انبارش باتری در محل مشتری می‌بایست شرایط محل نگهداری باتری مطابق با دستورالعمل‌های تعیین شده به ویژه از نظر دما و رطوبت و مدت زمان نگهداری باشد و در صورت افزایش زمان به بیش از سه ماه بنابر بر شرایط محیطی مطابق با دستورالعمل مربوطه، باتری ها باید تحت شارژ قرار گیرند، در غیر این صورت مشمول گارانتی نخواهند‌شد.
√ استفاده نادرست و خارج از استاندارد باتری را از گارانتی خارج می‌نماید.
√ نصب باتری در فضاهای باز و محیط عمومی آزاد و قابل دسترسی، باتری را از گارانتی خارج می‌نماید.
√ عدم نصب باتری ظرف مدت حداکثر 3 ماه از تاریخ تحویل به مشتری، مشمول گارانتی نمی‌شود.
√ فاصله‌گذاری نادرست مابین باتری‌ها، تخریب عمدی شامل؛ اتصال کوتاه قطب‌ها و تخریب آن‌ها، آسیب به تاپ کاور، آسیب به سوپاپ اطمینان و غیره باتری را از گارانتی خارج می‌نماید.
√ قطعات حفاظتی خارج از گارانتی می‌باشند.
√ در صورتی که خدماتی مازاد بر خدمات ثبت شده در فرم خدمات پس از فروش حین مراجعه درخواست گردد، تکنسین خدمات حاضر در محل با هماهنگی و تایید مسئول خدمات پس از فروش در صورت همراه داشتن قطعات مورد نیاز و همچنین امکان انجام از حیث زمان به نحوی که به برنامه روزانه لطمه‌ای وارد نشود با دریافت هزینه نسبت به ارائه خدمات اقدام می‌نماید.
√ در صورتی که در جریان ارائه خدمات محصول و یا قطعه تعویض شود، محصول و یا قطعه معیوب (داغی) به شرکت نوآوران علمی و صنعتی آکو عودت می‌گردد.
مشتری عزیز شرکت نوآوران علمی و صنعتی آکو، از اینکه باتری وست استار را انتخاب نموده‌اید، از اعتماد شما سپاسگزاریم.
همواره تلاش خواهیم کرد تا در آینده تجربیات خرید لذت بخش‌تری را برایتان فراهم آوریم.
